Est-ce la même chose qu'une carte de fidélité papier ?

Notre programme de fidélité numérique pour remplace les traditionnelles cartes de fidélité papier par une solution numérique pratique. Chaque fois qu'un client commande un café ou un plat en utilisant notre système de paiement numérique, il gagne des points de fidélité. Une fois qu'il a accumulé un certain nombre de points, il peut les échanger contre un café gratuit ou d'autres récompenses. C'est une façon transparente et écologique de récompenser votre fidélité et de profiter des avantages de notre programme.

Les clients fidèles dépensent-ils plus ?

Oui, des études montrent que les clients fidèles ont une dépense moyenne plus élevée. En mettant en place un programme de fidélité, vous pouvez encourager et récompenser la fidélité de vos clients, en les incitant à choisir votre restaurant, votre bar ou votre café et à dépenser plus fréquemment. Qui sait, ils recevront peut-être un croissant avec leur prochain café !

Comment savoir si mon restaurant a besoin d'un programme de fidélité ?

Si vous souhaitez fidéliser vos clients, accroître leur engagement et différencier votre restaurant de ses concurrents, un programme de fidélisation peut s'avérer très bénéfique. Il permet d'établir des relations solides avec vos clients, d'encourager les visites répétées et de fournir une plateforme pour récompenser leur fidélité.

J'ai plusieurs restaurants. Puis-je avoir un seul programme de fidélisation ?

Tout à fait ! Nous proposons une solution de programme de fidélisation polyvalente qui peut être adaptée à plusieurs établissements. Grâce à notre plateforme centralisée, vous pouvez gérer et suivre efficacement les activités du programme de fidélisation dans tous vos restaurants. Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions discuter de vos besoins plus en détail.