Dernière mise à jour: Juillet 2022

Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur le disque dur ou le navigateur Web de votre appareil et auxquels notre serveur accède lorsque vous accédez à nos services. D’autres technologies peuvent inclure des balises, des pixels, des SDK, des balises Web, JavaScript, des liens dans des e-mails, des identifiants d’appareils ou des technologies similaires et peuvent être utilisées aux mêmes fins que les cookies et stockées sur votre disque dur jusqu’à leur expiration. D’autres technologies sont utilisées pour collecter des informations non personnelles ou des informations agrégées utilisées pour améliorer votre expérience et collecter des données d’utilisation et de performance.

Cette politique relative aux cookies décrit les pratiques suivies par « Sunday » (ou « nous ») lors de la collecte d’informations via l’utilisation de cookies et de technologies similaires lorsque vous accédez à nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services, comme lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web enregistrera temporairement certaines informations de l’appareil que vous utilisez :

• Votre identifiant de session,
• Votre adresse IP et les informations générées à partir d’une adresse IP anonymisée comprenant : un nom d’hôte d’ordinateur, un emplacement géographique (si vous avez configuré votre système pour autoriser la transmission d’informations de géolocalisation), l’heure de la visite, l’URL de la page Web, le site Web de référence, les jetons de sécurité (pour l’authentification et la soumission d’informations, comme les formulaires RFP),
• La date d’accès,
• La demande de fichier du client (nom du fichier et URL),
• Le code de réponse HTTP et le site Web à partir duquel vous nous visitez,
• Le nombre d’octets transférés lors de la connexion,
• et, le cas échéant, d’autres informations techniques que nous utilisons et évaluons statistiquement pour la mise en œuvre technique de l’utilisation du site Web (telles que la livraison du contenu, la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité du site Web, la protection contre les cyberattaques et autres abus).

2. Type de cookies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies sur les technologies Sunday (sites Web, applications, etc.) pour améliorer leurs performances et améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies sont utilisés pour fournir les fonctions suivantes:

Personnalisation : par exemple, votre préférence de langue est mémorisée.

Gestion de session : pour vous assurer que votre session est acheminée vers le bon système pendant toute la durée de votre visite.

Suivi de l’utilisation : nous utilisons des cookies pour fournir une analyse de l’utilisation continue du site Web par nos utilisateurs. Cela nous permet d’adapter les offres de notre site Web en fonction des intérêts de nos utilisateurs et facilite les améliorations continues du site Web.

Tests AB / Tests multivariés : nous pouvons afficher plusieurs versions d’une page à un utilisateur pour évaluer celle qui génère la meilleure expérience utilisateur.

Publicité : Nous pouvons afficher du contenu publicitaire en fonction du lieu, de la langue et de votre historique de navigation.

2.1 Cookies analytiques

Les cookies d’analyse nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec nos services afin de les analyser et de les améliorer (également à l’aide d’outils d’analyse de données tiers).

Les cookies d’analyse que nous utilisons sont les suivants :

2.2. Cookies de ciblage / publicitaires

Les cookies publicitaires et autres technologies similaires nous permettent de placer des publicités ciblées sur d’autres sites que vous visitez et de mesurer votre activité concernant ces publicités.

Les cookies de ciblage/publicité que nous utilisons sont les suivants

Nom du cookie	Objet du cookie	Expiration
Facebook Pixel	Identifier les visiteurs des publications Facebook	11 mois
Facebook Custom Audiences	Audiences personnalisées sur notre site Web pour vous joindre si vous visitez notre site Web et vous envoyez le bon message sur Facebook	11 mois
Google Conversion Linker	Détecter les informations sur les clics sur les annonces dans les URL de nos pages de conversion et stocker ces informations pour associer un clic sur une annonce à une conversion	11 mois
Google Conversion tracking	Suivi des conversions Google	11 mois
Google Remarketing	Code Google spécifiquement pour la publicité basée sur le remarketing/reciblage	11 mois
Google Ads	Mesurer l’efficacité des campagnes sponsorisées	11 mois
Facebook conversion tracking	Permet le suivi des clics sur les annonces	11 mois

3. Quels types de ciblage permettent les cookies ?

Données démographiques : cibler les annonces en fonction de l’évolution des produits et services auprès des utilisateurs dans certains lieux, âges, sexes et types d’appareils.

Sur le marché : diffuser des annonces auprès des utilisateurs qui ont recherché des produits et des services similaires.

Audiences d’intention personnalisées : choisir des mots ou des expressions liés aux personnes les plus susceptibles d’interagir avec les sites et d’effectuer des achats en utilisant des “audiences d’intention personnalisées”.

Audiences similaires : cibler les utilisateurs dont les centres d’intérêt sont liés à ceux figurant sur les listes de remarketing.

Remarketing : cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec nos publicités, notre site Web ou notre application.

 

Les plateformes de médias sociaux utilisent des informations sur leurs utilisateurs afin de déterminer si ces utilisateurs doivent se voir présenter une campagne publicitaire spécifique en fonction de critères sélectionnés par l’annonceur. Cela peut inclure des informations collectées via un pixel ou une technologie similaire placée sur notre site Web, fournies par les utilisateurs à la plate-forme de médias sociaux (par exemple, les informations de compte et l’utilisation du réseau social), et les informations collectées à partir de sites Web tiers qui sont partagées avec le réseau social.

 

Nous ne contrôlons pas les informations collectées par ces partenaires ou annonceurs en relation avec notre site Web ou l’utilisation ultérieure des informations que nous pouvons leur fournir pour les services susmentionnés, et ils ne traitent pas ces données en notre nom.

 

Seules les politiques de protection des données de ces tiers en tant que contrôleurs respectifs de ces données s’appliqueront à leur traitement de ces données.

4. Comment se désinscrire?

Pour désactiver la collecte d’informations personnelles dans le cadre des services Google DoubleClick (et la personnalisation sur les sites Web partenaires de Google et la recherche Google), veuillez visiter : www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google utilise les informations ici https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

 

Pour désactiver les publicités personnalisées sur votre compte de médias sociaux ou fil d’actualité et pour plus d’informations sur la façon dont ces plateformes de médias sociaux utilisent vos informations, veuillez visiter :

• Facebook : https://en-gb.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter : https://twitter.com/en/privacy

Si vous souhaitez contrôler l’utilisation des informations vous concernant collectées par Facebook à partir de sites Web tiers, vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité “Off-Facebook” de Facebook ici : https://en-gb.facebook.com/off-facebook-activity

5. Comment pouvez-vous modifier vos préférences ou bloquer les cookies ?

Vous pouvez modifier vos préférences de consentement concernant l’utilisation des cookies en accédant à votre centre de préférences.

6. Votre consentement est-il requis pour les cookies ?

Lorsque vous utilisez nos services, vous êtes averti de l’utilisation de cookies et invité à donner votre consentement pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au bon fonctionnement des services (par exemple, les cookies de ciblage / publicité).

De plus, vous pouvez empêcher ou limiter le stockage de cookies sur votre disque dur en configurant votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies ou qu’il demande votre autorisation avant d’installer des cookies. Une fois les cookies installés, vous pouvez les supprimer à tout moment.

Veuillez vous référer aux instructions d’utilisation de votre navigateur pour savoir comment cela fonctionne. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web ou de nos Services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

7. Utilisons-nous des Pixels (alias balises Web/bugs Webs/javascript) ?

Nous utilisons des pixels pour enregistrer automatiquement certaines informations techniques sur vos interactions lorsque vous visitez nos sites Web ou interagissez avec nous, pour aider à fournir des cookies sur nos sites Web ou pour compter les utilisateurs qui ont visité nos sites.

Nous incluons également des balises Web dans nos e-mails promotionnels ou newsletters pour déterminer si vous les ouvrez ou les exploitez à des fins statistiques. Les « pixels » sont de minuscules graphiques (environ la taille d’un point à la fin d’une phrase) avec des identifiants uniques utilisés pour suivre certaines actions, mouvements et informations connexes des utilisateurs en ligne.

Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les pixels sont intégrés de manière invisible sur les pages Web ou dans les e-mails HTML.

Les données que nous recevons via les pixels nous permettent de promouvoir efficacement nos sites auprès de diverses populations d’utilisateurs et d’optimiser les publicités externes concernant nos sites qui apparaissent sur des sites Web tiers.

 

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Juillet 2022

Nous (“nous” ou “SUNDAY“) portons une attention particulière au respect de la réglementation relative à la protection de vos Données Personnelles (la “Réglementation“), que vous soyez un Client ayant souscrit à nos Services, un Établissement (ou un membre du personnel d’un Établissement) utilisant notre Solution, un consommateur qui commande et/ou règle ses factures via notre Application, un candidat à l’embauche souhaitant nous rejoindre ou un internaute qui visite notre site internet https://sundayapp.com/ (le ” Site “).

La présente Politique de Confidentialité s’applique à toutes les Données Personnelles (définies comme des données directement ou indirectement liées à une personne physique, telles que l’identifiant, le nom, le numéro d’identification, les données de localisation, l’identifiant en ligne) que nous collectons, maintenons, transmettons, stockons, conservons ou utilisons de toute autre manière dans le cadre de l’utilisation de nos Services, quel que soit le support sur lequel ces données sont stockées. Les Données Personnelles sont soumises à certaines garanties légales en fonction du lieu de résidence de la personne concernée, comme spécifié dans la Réglementation. Notre Politique de Confidentialité a pour but d’expliquer les conditions dans lesquelles nous, ou nos employés, agents, représentants, prestataires de services tiers ou toute personne ayant accès aux Données Personnelles que nous collectons, traiterons les Données Personnelles. Par conséquent, que vous utilisiez notre site Internet, nos Services, notre Application ou notre Solution, que vous postuliez à un emploi chez nous ou que vous nous envoyiez des demandes d’information, vous devez lire et accepter notre Politique de Confidentialité.

Tous les termes en majuscules non définis ici sont définis dans nos Conditions Générales de Services.

1. Principes de protection des Données Personnelles

1.1.

Nous adhérons à des principes généraux de protection des données lors de la collecte et du traitement des Données Personnelles qui nous obligent à : 

• Collecter et utiliser les Données Personnelles de manière juste et uniquement à des fins légales et spécifiées liées à nos objectifs commerciaux légitimes.
• Limiter notre collecte de Données Personnelles à ce qui est adéquat, pertinent et non excessif pour l’objectif visé.
• Informer les individus de nos pratiques de traitement des Données Personnelles de manière claire et transparente. 
• Garantir l’exactitude des Données Personnelles que nous collectons, détenons et utilisons.
• Conserver les Données Personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité établie. 
• Respecter les droits des personnes concernées.
• Sécuriser les Données Personnelles que nous détenons.

 

2. Quelles sont les Données Personnelles que nous collectons ?

2.1.

Aux fins de notre Politique de Confidentialité, toutes les Données Personnelles énumérées dans cette section sont définies comme des ” Données Personnelles “.

 

En fonction des services que nous vous fournissons, nous pouvons collecter, avec votre consentement préalable, en notre qualité de responsable du traitement des données, y compris mais sans s’y limiter, les Données Personnelles suivantes :

• Si vous êtes un Client ayant souscrit à nos Services ou un Établissement utilisant notre Solution : nom, prénom, fonction, adresse électronique et postale professionnelle, numéro de téléphone, identifiant et mot de passe de votre compte, copie de votre pièce d’identité et/ou de celle de votre personnel.
• Si vous êtes un consommateur de l’un de nos Clients (c’est-à-dire un bar, un festival, un restaurant, un espace de restauration, un stade ou d’autres Établissements) qui utilisez l’Application : nom, prénom, sexe, date de naissance, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, login et mot de passe du compte, numéro d’identification unique de votre appareil, données de localisation, une photo de profil ainsi que tout commentaire que vous publiez sur l’Application. Nous pouvons également recueillir vos préférences alimentaires, vos allergies et intolérances ainsi que vos méthodes de paiement. 
• Si vous êtes candidat à un poste chez nous : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, CV, photographie, profil LinkedIn, adresse IP, langues parlées et expérience professionnelle passée, diplômes obtenus et études terminées, loisirs, ainsi que toute donnée communiquée volontairement via les formulaires de candidature ou dans les lettres de motivation.
• Si vous êtes un internaute de notre Site : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, votre restaurant et tout POS communiqué via les formulaires de contact et toute autre information transmise via les adresses e-mail de contact.

 

Lorsque vous naviguez sur notre Site ou utilisez notre Application, nous pouvons également collecter votre adresse IP via nos cookies. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies

2.2.

Vous êtes celui qui nous communiquez les Données Personnelles. Leur exactitude et leur mise à jour relèvent de votre responsabilité. 

2.3.

Lorsque vous êtes un Client exploitant un ou plusieurs Établissement(s) ou ayant enregistré des Sociétés Bénéficiaires, vous vous êtes assuré d’avoir obtenu toutes les autorisations appropriées pour nous communiquer les Données Personnelles des personnes concernées. 

Par ailleurs, de votre côté, en tant que responsable de traitement, vous êtes tenu de vous assurer que les traitements de Données Personnelles de nos équipes et/ou prestataires ainsi que des équipes de vos Établissements et Sociétés Bénéficiaires, le cas échéant, et ceux concernant vos consommateurs, sont en parfaite conformité avec la loi et la Réglementation. Ces traitements sont mis en œuvre sous votre seule responsabilité. Il vous appartient également de communiquer notre Politique de Confidentialité à chaque membre de votre personnel afin de vous assurer de leur consentement préalable.

2.4.

L’ensemble des obligations qui vous incombent au titre du présent article sont essentielles. Vous nous indemniserez pour toutes les réclamations, actions ou dommages et coûts qui pourraient résulter d’une violation de votre part de la présente Politique de Confidentialité ou de tout règlement applicable.

3. Pourquoi collectons-nous des Données Personnelles ?

Le traitement des Données Personnelles est strictement nécessaire à la finalité commerciale que vous nous avez confiée, pour l’utilisation de nos Services, de la Solution, de l’Application, l’utilisation de notre Site ou le traitement de vos demandes. Nous vous informerons de la finalité commerciale spécifique lorsque nous collecterons les données pour la première fois. Toute collecte et tout traitement de Données Personnelles que nous effectuons doivent également être conformes à cet avis et à toute autre divulgation de confidentialité connexe. Nous ne pouvons pas utiliser les Données Personnelles à des fins nouvelles, différentes ou incompatibles, sauf si la personne concernée consent à la nouvelle utilisation après avoir reçu un avis de confidentialité révisé.

Par conséquent, elles ne sont utilisées que pour :

• La vérification de votre identité et de votre statut,
• L’exécution et le suivi du contrat qui nous lie à vous, 
• La création de votre compte et de vos accès, 
• L’utilisation de la Solution, des Services, du Site ou de l’Application,
• Nos opérations de marketing et de prospection commerciale, sous réserve de votre consentement préalable,
• Le traitement de vos demandes d’informations et de devis et de vos candidatures,
• La gestion des factures impayées, des réclamations et des éventuels litiges, 
• Le traitement des demandes d’exercice de vos droits conformément à la section 5 ci-dessous,
• Plus généralement, le respect des obligations légales et réglementaires qui nous incombent.
• Informations agrégées : Nous pouvons être amenés à partager des Données Personnelles agrégées et anonymisées/pseudonymisées à des tiers afin de promouvoir ou de décrire l’utilisation de nos Services, de la Solution ou de l’Application, à des fins de recherche, de marketing, de publicité ou à d’autres fins commerciales.

Afin de nous permettre d’améliorer constamment nos Services et notre Solution, nous pouvons également anonymiser les Données Personnelles.

4. Combien de temps conservons-nous les Données Personnelles ?

Nous ne conservons les Données Personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux fins commerciales légitimes mentionnées ci-dessus, à savoir :

• Si vous êtes un Client ayant souscrit à nos Services ou un Établissement utilisant notre Solution, ou un consommateur utilisant notre Application : 5 (cinq) ans à compter de la collecte des Données Personnelles, puis en archivage intermédiaire avec accès ponctuel et restreint pour une durée maximale de 10 (dix) ans, conformément à la réglementation comptable,
• Si vous nous avez adressé une demande d’information ou un devis via notre Site : 3 (trois) ans à compter de la date de réception de votre demande, 
• Si vous avez postulé pour un emploi chez nous : 2 (deux) ans à compter de la date de réception de votre candidature si celle-ci n’est pas retenue, 
• Si vous nous avez adressé une demande d’exercice de vos droits : 5 (cinq) ans à compter de la réception de votre demande.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire, ou effacer de nos systèmes, toutes les Données Personnelles dont nous n’avons plus besoin et respecterons tous les calendriers et politiques de conservation applicables.

5. Quels sont vos droits ?

5.1.

Vous avez des droits en ce qui concerne la manière dont nous traitons vos Données Personnelles. Ces droits varient en fonction de votre lieu de résidence, mais vous avez généralement le droit d’accéder à vos Données Personnelles, de les modifier et de les supprimer. 

À ce titre, vous pouvez :

• Accéder à l’ensemble de vos Données Personnelles, ou seulement aux Données Personnelles sur lesquelles nous aurions fondé une décision vous concernant,
• Obtenir une copie de celles-ci,
• Demander que vos Données Personnelles soient, selon le cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées, sous réserve des exceptions prévues par la Réglementation,
• Définir le traitement de vos Données Personnelles après votre décès (conservation, effacement ou transmission à un tiers que vous aurez préalablement désigné), 
• Empêcher notre utilisation de vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.

Vous avez également le droit de vous opposer à :

• à la réutilisation de vos Données Personnelles à des fins de sollicitation, notamment commerciale ;
• au traitement de vos Données Personnelles, pour des motifs légitimes, sauf si ce traitement résulte d’une obligation légale ou réglementaire.

Enfin, le droit à la portabilité des données vous offre la possibilité de récupérer vos Données Personnelles dans un format structuré, ouvert et lisible par machine. 

6. Avec qui les Données Personnelles sont-elles partagées ?

6.1.

 Nous ne pouvons transmettre les Données Personnelles que nous détenons qu’aux personnes intervenant dans le cadre de notre activité. Cela inclut notre personnel et le personnel de notre société mère, Sunday App Inc, PBC (305 Delmont Dr, NE 30305 Atlanta, États-Unis), et toute société affiliée, notamment dans les départements des ventes, de l’informatique, des services clients, de la comptabilité, si le destinataire a un besoin professionnel de connaître l’information et que le transfert respecte les restrictions de transfert transfrontalier applicables.

6.2.

Nous pouvons être amenés à sous-traiter certaines activités de traitement des Données Personnelles. Nous nous sommes préalablement assurés que tous ces prestataires présentent les garanties appropriées, notamment en matière de protection des Données Personnelles.

7. Les Données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen ?

Conformément à nos obligations, lorsque les Données Personnelles sont transférées vers un pays qui n’est pas situé dans l’Union européenne et l’Espace économique européen (EEE), ou vers un pays considéré comme n’offrant pas un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne, nous nous engageons à (i) demander votre consentement, (ii) mettre en place des procédures appropriées afin de respecter la Réglementation, notamment dans le cas où l’autorisation d’une autorité compétente est requise, et (iii) à mettre en place des garanties appropriées en matière de supervision de ce transfert afin d’assurer un niveau de protection nécessaire et adéquat, telles que la mise en œuvre de règles d’entreprise contraignantes ou la conclusion de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. 

Dans ce contexte, nous vous informons que nous sommes susceptibles de transférer des Données Personnelles en dehors de l’Union européenne à notre société mère, Sunday App Inc, PBC située aux Etats-Unis, ou à l’une de ses sociétés affiliées, notamment Application Sunday Inc, située au Canada. Nous avons, à ce titre, mis en place toutes les mesures appropriées afin de gérer ce transfert, conformément à la Réglementation applicable. 

Dans le cas où nous procéderions à d’autres transferts, nous solliciterons votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige pour des motifs d’intérêt public importants.

8. Quelles mesures de confidentialité et de sécurité avons-nous mises en place ?

La protection des Données Personnelles est une question importante pour nous. 

À cette fin, nous veillons à ce que les membres de notre équipe, nos partenaires et nos sous-traitants qui, en vertu de leur fonction/rôle, peuvent avoir accès aux Données Personnelles, soient soumis à une stricte obligation de confidentialité. 

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les Données Personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions. 

Si, malgré les mesures prises, nous devions être informés d’une violation dans le dimanche des Données Personnelles, susceptible de générer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, nous nous engageons à notifier, en vertu des lois applicables en matière de confidentialité des données, la violation en question à l’autorité de contrôle compétente au plus tard 72 (soixante-douze) heures après en avoir pris connaissance, et à la personne concernée dans les meilleurs délais.

9. À qui devez-vous adresser vos demandes ou vos plaintes ?

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le traitement effectué ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail : dataprivacy@sundayapp.com.

Vous pouvez également contacter votre agence nationale de protection des données.

10. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de Confidentialité, notamment afin de prendre en compte les éventuelles modifications de la Réglementation. Toute modification sera soumise à votre approbation préalable.