Politique de cookies

 

 

Dernière mise à jour: 10 juillet 2026

Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur le disque dur ou le navigateur Web de votre appareil et auxquels notre serveur accède lorsque vous accédez à nos services. D’autres technologies peuvent inclure des balises, des pixels, des SDK, des balises Web, JavaScript, des liens dans des e-mails, des identifiants d’appareils ou des technologies similaires et peuvent être utilisées aux mêmes fins que les cookies et stockées sur votre disque dur jusqu’à leur expiration. D’autres technologies sont utilisées pour collecter des informations non personnelles ou des informations agrégées utilisées pour améliorer votre expérience et collecter des données d’utilisation et de performance.

Cette politique relative aux cookies décrit les pratiques suivies par « Sunday » (ou « nous ») lors de la collecte d’informations via l’utilisation de cookies et de technologies similaires lorsque vous accédez à nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services, comme lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web enregistrera temporairement certaines informations de l’appareil que vous utilisez :

  • Votre identifiant de session,
  • Votre adresse IP et les informations générées à partir d’une adresse IP anonymisée comprenant : un nom d’hôte d’ordinateur, un emplacement géographique (si vous avez configuré votre système pour autoriser la transmission d’informations de géolocalisation), l’heure de la visite, l’URL de la page Web, le site Web de référence, les jetons de sécurité (pour l’authentification et la soumission d’informations, comme les formulaires RFP),
  • La date d’accès,
  • La demande de fichier du client (nom du fichier et URL),
  • Le code de réponse HTTP et le site Web à partir duquel vous nous visitez,
  • Le nombre d’octets transférés lors de la connexion,
  • et, le cas échéant, d’autres informations techniques que nous utilisons et évaluons statistiquement pour la mise en œuvre technique de l’utilisation du site Web (telles que la livraison du contenu, la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité du site Web, la protection contre les cyberattaques et autres abus).

2. Type de cookies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies sur l’ensemble des technologies Sunday (sites web, applications, etc.) afin d’améliorer leurs performances et d’optimiser votre expérience utilisateur.

Les cookies sont utilisés pour assurer les fonctions suivantes :

  • Personnalisation : Par exemple, votre préférence de langue est mémorisée.
  • Gestion de session : Pour garantir que votre session soit dirigée vers le bon système pendant toute la durée de votre visite.
  • Analyse : Nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation continue de notre site web par nos utilisateurs. Cela nous permet d’adapter les offres de notre site aux intérêts de nos utilisateurs et facilite son amélioration continue.
  • Tests A/B / Tests multivariés : Nous pouvons afficher plusieurs versions d’une page à un utilisateur afin d’évaluer laquelle génère la meilleure expérience utilisateur.
  • Publicité : Nous pouvons afficher du contenu publicitaire en fonction de votre localisation, de votre langue et de votre historique de navigation.

2.1 Cookies analytiques

 

Les cookies d’analyse nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec nos services afin de les analyser, de les étudier et de les améliorer (également à l’aide d’outils d’analyse de données tiers).

 

Les cookies d’analyse que nous utilisons sont les suivants :

 

Nom du cookie Fournisseur Finalité du cookie Durée de conservation
_ga Google Analytics Distingue les utilisateurs et suit les sessions sur l’ensemble du site 2 ans
_gid Distingue les utilisateurs ; expire après 24 heures 24 heures
_gat Limite le taux de requêtes envoyées à Google Analytics 1 minute
_ga_<ID> Conserve l’état de la session (GA4) 2 ans
_clck Microsoft Clarity Conserve l’identifiant utilisateur Clarity et les préférences 1 an
_clsk Relie plusieurs pages vues par un même utilisateur en une seule session 1 jour
CLID Identifie la première fois que Clarity a détecté cet utilisateur sur un site 1 an
ANONCHK Vérifie si les cookies sont activés sur le navigateur 10 minutes
MR Utilisé pour indiquer s’il faut actualiser le MUID 7 jours
MUID Identifie les navigateurs web uniques visitant les sites Microsoft 1 an
SM Utilisé pour synchroniser le MUID entre les sous-domaines Microsoft Session
_hjSessionUser_<ID> Hotjar Identifie un utilisateur unique ; défini lors de sa première visite sur une page 1 an
_hjSession_<ID> Conserve les données de la session en cours ; garantit que les requêtes sont attribuées à la même session 30 minutes
_hjFirstSeen Indique si le visiteur a déjà été identifié Session
_hjIncludedInPageviewSample Détermine si l’utilisateur est inclus dans l’échantillon de pages vues 30 minutes
_hjAbsoluteSessionInProgress Détecte la première session de pages vues d’un utilisateur 30 minutes

2.2. Cookies de ciblage / publicité – sundayapp.com

 

Les cookies publicitaires et autres technologies similaires nous permettent de diffuser des publicités ciblées sur d’autres sites que vous visitez et de mesurer votre activité en lien avec ces publicités.

 

Les cookies de ciblage/publicité que nous utilisons sont les suivants :

 

Nom du cookie Fournisseur Finalité du cookie Durée de conservation
_fbp Facebook Ads Utilisé par Facebook pour diffuser des publicités et suivre les conversions 3 mois
_fbc Conserve la dernière attribution de clic pour Facebook Ads 2 ans
li_fat_id LinkedIn Ads Identifiant indirect du membre pour le ciblage publicitaire et le suivi des conversions 30 jours
UserMatchHistory Permet la synchronisation de l’identifiant publicitaire LinkedIn 30 jours
AnalyticsSyncHistory Conserve des informations sur la dernière synchronisation effectuée avec le cookie lms_analytics 30 jours
lms_ads Utilisé pour identifier les membres LinkedIn en dehors de LinkedIn à des fins publicitaires 30 jours
bcookie Cookie d’identification du navigateur permettant d’identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn 2 ans
lidc Facilite la sélection du centre de données 24 heures
_gcl_au Google Ads Conserve et suit les conversions issues de Google Ads 3 mois
DSID Utilisé pour identifier un utilisateur connecté sur des sites non Google, afin de lui permettre de désactiver la personnalisation publicitaire 1 an
clay_session Clay Identifie et suit les sessions des visiteurs pour l’enrichissement de données et le suivi des intentions de Clay Session
clay_visitor_id Conserve un identifiant unique permettant de suivre les visiteurs récurrents à des fins d’enrichissement 1 an

Plus d’informations sur ce lien.

2.3. Essentiels / Fonctionnels – sundayapp.io

Les cookies suivants sont utilisés exclusivement au sein de l’application web sundayapp.io. Ils sont déposés directement par Sunday et sont nécessaires au bon fonctionnement des fonctionnalités de commande, de paiement et de fidélité proposées par l’application.

Essentiels :

Nom du cookie Finalité du cookie Durée de conservation
persist:root Conserve l’état racine du Redux store Session
persist:app Conserve l’identifiant de l’appareil, l’identifiant de l’addition et l’identifiant de l’établissement Session
persist:anonymousUser Enregistre les informations de l’utilisateur anonyme (identifiant, nom d’utilisateur, e-mail pour le reçu) Session
authentication_redirect Enregistre l’URL de redirection après authentification Session
auth_session_brand_${appId} Sécurité OTP inter-marques Session
persist:basket Mise en cache locale du panier de commande de l’utilisateur actuel Session
basket_{venueId} Mise en cache locale du panier de commande de l’utilisateur actuel (spécifique à l’établissement) Session
persist:venue Conserve les données du restaurant Session
placed-orders_${businessId} Historique des commandes passées Session
persist:pendingOrder Conserve la commande en attente Session
persist:ongoingOrders Conserve les commandes en cours Session
persist:receipts Conserve les données des reçus Session
persist:split Empêche les notifications de paiement en double lors du partage d’une addition Session
persist:tips Conserve les préférences de pourboire Session
persist:ordering Enregistre les préférences relatives à la politique sur l’alcool et à la bannière des allergènes 4 heures
persist:groupingSession Enregistre l’identifiant de la session de regroupement en cours et sa date d’expiration Session
ORDERING_SESSION_${tableId} Identifiant de session de commande (héritage hybride) Session
ORDERING_SESSION_EXPIRATION_{uid} Conserve la date d’expiration de la session de regroupement en cours 10 minutes
persist:dispatch Enregistre les adresses de livraison saisies par l’utilisateur Session
persist:scheduling Conserve les préférences de planification Session
persist:reviews Conserve les données des avis Session
persist:reviewedOrders Conserve les commandes ayant fait l’objet d’un avis Session
persist:userPreferences Enregistre la préférence de langue de l’utilisateur Session
tabStored Associe un jeton d’autorisation ou un identifiant à l’addition en cours Session
SEEN_ORDERING_MODAL Garantit que la fenêtre d’information sur la commande ne s’affiche qu’une seule fois N’expire jamais
isXpProveSmartValue Remplace la configuration des pourboires du restaurant à des fins de tests A/B Session
persist:guestApp Conserve le thème, la marque et l’authentification pour l’application Guest App Session
persist:lba Conserve le thème, la marque et l’authentification pour l’application de fidélité de marque (LBA) Session
lba_auth_${appId} Authentification LBA temporaire (durée de l’addition) Session
persist:como | persist:leat | persist:paytronix | persist:pongo | persist:thanx | persist:zerosix Nécessaire au fonctionnement du programme de fidélité Session
‘COMO’ | ‘SPLIO’ | ‘Sunday’ | ‘Paytronix’ | ‘PONGO’ Conserve les informations de l’utilisateur et les données de la carte de fidélité (points, date de création) Session
loyalty-customer-data Conserve les informations d’authentification de l’utilisateur pour le programme de fidélité Session
loyalty-otp-modal Enregistre le nombre de fois où la fenêtre OTP a été affichée Session
loyalty_onboarding_seen_${appId} Mémorise que l’utilisateur a déjà consulté l’introduction au programme de fidélité Session

Fonctionnels :

Nom du cookie Fournisseur Finalité du cookie Durée de conservation
AMP_unsent_{id} Amplitude File d’attente des événements Amplitude non envoyés Session
AMP_remote_config_{id} Amplitude Configuration Amplitude distante Session
amp-exp-$default_instance-{id} Amplitude Cache des expériences Amplitude Session
EXP_unsent_$default_instance Amplitude File d’attente des événements d’expérience Amplitude non envoyés Session
EXP_client-aia_DEFAULT_USER_PROVIDER Amplitude État du fournisseur d’expérience Amplitude Session

3. Quels types de ciblage permettent les cookies ?

Données démographiques : cibler les annonces en fonction de l’évolution des produits et services auprès des utilisateurs dans certains lieux, âges, sexes et types d’appareils.

Sur le marché : diffuser des annonces auprès des utilisateurs qui ont recherché des produits et des services similaires.

Audiences d’intention personnalisées : choisir des mots ou des expressions liés aux personnes les plus susceptibles d’interagir avec les sites et d’effectuer des achats en utilisant des “audiences d’intention personnalisées”.

Audiences similaires : cibler les utilisateurs dont les centres d’intérêt sont liés à ceux figurant sur les listes de remarketing.

Remarketing : cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec nos publicités, notre site Web ou notre application.

Les plateformes de médias sociaux utilisent des informations sur leurs utilisateurs afin de déterminer si ces utilisateurs doivent se voir présenter une campagne publicitaire spécifique en fonction de critères sélectionnés par l’annonceur. Cela peut inclure des informations collectées via un pixel ou une technologie similaire placée sur notre site Web, fournies par les utilisateurs à la plate-forme de médias sociaux (par exemple, les informations de compte et l’utilisation du réseau social), et les informations collectées à partir de sites Web tiers qui sont partagées avec le réseau social.

Nous ne contrôlons pas les informations collectées par ces partenaires ou annonceurs en relation avec notre site Web ou l’utilisation ultérieure des informations que nous pouvons leur fournir pour les services susmentionnés, et ils ne traitent pas ces données en notre nom.

Seules les politiques de protection des données de ces tiers en tant que contrôleurs respectifs de ces données s’appliqueront à leur traitement de ces données.

4. Comment se désinscrire?

Pour désactiver la collecte d’informations personnelles dans le cadre des services Google DoubleClick (et la personnalisation sur les sites Web partenaires de Google et la recherche Google), veuillez visiter : www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google utilise les informations ici https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Pour désactiver les publicités personnalisées sur votre compte de médias sociaux ou fil d’actualité et pour plus d’informations sur la façon dont ces plateformes de médias sociaux utilisent vos informations, veuillez visiter :

Si vous souhaitez contrôler l’utilisation des informations vous concernant collectées par Facebook à partir de sites Web tiers, vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité “Off-Facebook” de Facebook ici : https://en-gb.facebook.com/off-facebook-activity

5. Comment pouvez-vous modifier vos préférences ou bloquer les cookies ?

Vous pouvez modifier vos préférences de consentement concernant l’utilisation des cookies en accédant à votre centre de préférences.

6. Votre consentement est-il requis pour les cookies ?

Lorsque vous utilisez nos services, vous êtes averti de l’utilisation de cookies et invité à donner votre consentement pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au bon fonctionnement des services (par exemple, les cookies de ciblage / publicité).

De plus, vous pouvez empêcher ou limiter le stockage de cookies sur votre disque dur en configurant votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies ou qu’il demande votre autorisation avant d’installer des cookies. Une fois les cookies installés, vous pouvez les supprimer à tout moment.

Veuillez vous référer aux instructions d’utilisation de votre navigateur pour savoir comment cela fonctionne. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web ou de nos Services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

7. Utilisons-nous des Pixels (balises web) ?

Un pixel de suivi (ou « balise web ») est une image de très petite taille, souvent invisible, intégrée dans une page web ou un e-mail. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur votre appareil, le pixel se charge depuis un serveur au moment où vous consultez la page ou ouvrez l’e-mail, ce qui nous permet de savoir que ce contenu a été consulté.

Pixels sur nos sites web. Nous utilisons des pixels sur nos sites pour enregistrer certaines informations techniques sur vos interactions, contribuer au fonctionnement de nos cookies et mesurer la fréquentation. Leur usage est régi par les mêmes règles de consentement que les cookies (voir sections 5 et 6).

Pixels dans nos e-mails. Nous pouvons insérer un pixel de suivi dans les e-mails que nous vous envoyons :

  • Lorsque ce pixel sert uniquement à assurer la bonne délivrabilité de nos envois — par exemple pour identifier les adresses inactives, adapter la fréquence de nos communications ou cesser de vous écrire — il n’est pas soumis à votre consentement. Dans ce cas, nous nous limitons aux données strictement nécessaires (date de dernière ouverture).
  • Lorsque ce pixel sert à mesurer ou optimiser nos communications marketing — par exemple analyser les taux d’ouverture d’une campagne ou adapter nos contenus à vos centres d’intérêt — nous recueillons au préalable votre consentement.

Vous opposer au suivi de nos e-mails. Vous pouvez à tout moment refuser le suivi de l’ouverture de nos e-mails, sans que cela affecte votre inscription à nos communications, en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chacun de nos e-mails. Votre choix prend effet dès les envois suivants. Vous pouvez également nous contacter à dataprivacy@sundayapp.com.